10 заметок с тегом

процесс

8 марта 2016, 16:02

Пока, Букмейт

В декабре я устроился работать в Букмейте. Мне было интересно наладить работу в вебе: организовать команду, придумать план и сделать сайт работоспособным. У меня не получилось — в феврале мы решили расстаться.

Почему так

Это горький опыт, который меня многому научил. Я согласился работать так, как никогда не работал до этого:

  1. Взялся руководить командой, с которой слабо знаком. Из-за этого нам было сложно понять друг друга. Мелкие разногласия мешали работать. За два месяца я так и не нашёл с командой общий язык.
    Надо было заранее со всеми познакомиться и договориться о том, как будем работать. Я уделил этому недостаточно времени и внимания. Думал, по ходу разберёмся. Не разобрались.
  2. Согласился с принципами, которые меня не устраивали. Другие методы работы с программистами, офис, другие инструменты. Попросту непривычно. Это отвлекает от основной задачи — вместо отлаженного процесса пытаешься работать так, как от тебя ждут. В итоге ни то, ни сё.
    Надо было предупредить ожидания и договориться работать так, как удобно. Внедрять изменения потихоньку. Возможно, Букмейт бы это не устроило, но зато мы бы не потеряли два месяца.
  3. Слабо разобрался в продукте перед работой. Сначала казалось, что всё круто, а потом появились разногласия: по эстетике, дизайну и логике. Я думал, что получится привнести изменения через веб — идиотская идея. Во-первых, это затратно. Во-вторых, от меня ждали другого.
    Надо было разобраться перед тем, как начать работать, и не строить ложных ожиданий. Договориться обо всём на берегу. Шанс был.

Все эти проблемы можно было бы решить, но для этого нужно гораздо больше времени. В нашем случае оказалось проще и полезнее найти другого дизайнера.

Я отнёсся ко всему слишком просто и самонадеянно. Работа в крупной компании — это всерьёз и надолго. Надо точно убедиться, что ваши взгляды и принципы совпадают. С наскоку решить все проблемы не получится.

Слово Аркадию Чугунову

Для меня этот опыт стал показательным примером того, как успешный в одних условиях подход может быть неприменим в других условиях. Мы слишком легкомысленно отнеслись к тому, как Вадим привык работать. Не сошлись по части рабочей культуры и процессов.

Вадим проделал большую аналитическую работу, но, к сожалению, не смог выдать результат, который мы ждали. Разумеется, раскопав все до основания, он обнаружил кучу несовершенств и захотел переделать всю систему разом. Но нам нужна была пошаговая стратегия.

Для себя я делаю такой вывод: нанимая человека с жесткими принципами, важно убедиться, что они не помешают командной игре.

Несмотря на то, что мы не сработались, это был полезный опыт, который может быть полезен кому-то еще — поэтому я и пишу этот отзыв по просьбе Вадима.

Спасибо за работу.

Спасибы и респект

  • Максу Балабину — за способность по-другому смотреть на вещи
  • Аркадию Чугунову — за умение всё расставить по своим местам
  • Глебу Сологубу — за ненависть к тупняку
  • Кате Ерезе — за критику и помощь с направлением
  • Наде Юриновой — за критику и чёткий подход
  • Кате Ольховой — за желание сделать круто
  • Карине Шегай — за доброту и котиков
  • Александру Персиянцеву — за дружескую подержку
cover

Подробнее о проекте на сайте: fuckgrechka.ru

Часто спрашивают, почему мы запускаем два приложения отдельно: «Тяжеловато» и «Койн». Есть три причины — проверяем механику, хотим запустить пораньше и ещё одна (о ней ниже).

Первая причина — проверяем механику

«Койн» — будет учить экономить, поэтому важно не обосраться: протестировать механику учёта трат, отладить подсказки и алгоритмы. Механика очень важна. Из-за какой-нибудь фигни вроде непродуманных больших трат, люди бросают приложение. «Тяжеловато» — наш прототип для проверки механики.

Чтобы быстро тестировать механику, мы решили собрать прототип в вебе. Не зря: логику приложения переписали уже раз 6. Если бы писали под АйОС, ковыряли бы до сих пор. У меня пока ещё маловато опыта.

Вторая причина — запускаемся пораньше

Механика — это хорошо, но пока мы пилим приложение, никто всё равно не экономит. А раз уж мы всё равно пилим прототип в вебе, почему бы сразу не подарить его всем. Кто-то начнёт экономить уже в понедельник, пока мы пилим основное приложение для айфона.

Я, например, уже вторую неделю пользуюсь :-)

Третья причина — хотим, чтобы про «Койн» знала не только моя мама

Было бы нечестно об этом не сказать. Чем больше людей поделится с другими «Тяжеловато», тем больше людей узнает о «Койне». Мы не хотим, чтобы приложение валялось где-то на днище Апстора — от этого никому нет никакой пользы. Ваша обратная связь нас мотивирует.

 

Осталось 2 дня:
fuckgrechka.ru

 

P. S. «Тяжеловато» будет жить на сайте Факгречка.ру и работать на любом смартфоне. Даже если нет интернета. Поддерживать и докручивать «Тяжеловато» будет Саша Беспоясов.

Когда запускаешь новый продукт, хочется рассказать о нём пораньше. Люди узнают о продукте ещё до выпуска, тыкают мордой в противоречия и подкидывают идеи. Я сейчас так рассказываю про приложение об экономии.

Есть проблема: как о продукте ни рассказывай, люди всё равно задают одни и те же вопросы

Причём вопросы появляются независимо от того, отвечал ты на них уже или нет. Мне пришло в голову два решения: зарядить пост с ответами на вопросы или отвечать каждому отдельно. Оба парили.

Отвечать каждому долго, да и не всегда можешь. Пост с ответами на вопросы работает лучше, но придётся тратить время на его поддержку. Компромисс. Если появляются вопросы, значит структура рассказа о приложении изначально неправильная. Тема сисек не раскрыта.

Недавно дошло. Надо рассказывать о продукте с прицелом на то, что пост попадёт в ответы на частые вопросы

Прям собираешь основные вопросы, а потом фигачишь. Один пост — один вопрос. В конце вываливаешь весь список вопросов. Даже, если ещё не написал ответы на всё.

Тут польза по всем фронтам:

  1. Понятно, что и в каком порядке писать.
  2. Видишь проблемы продукта заранее.
  3. Посты проще понять. В одном посте одна мысль.
  4. Люди видят структуру заранее и понимают, что ждать.
  5. Пост с ответами на частые вопросы получается сам собой.

Живой пример:

Ответы на вопросы о книге Главреда

 

Я прям Америку для себя открыл!

cover

Подробнее о проекте на сайте: fuckgrechka.ru

Я пользуюсь приложением уже неделю. В процессе отмечаю, чего не хватает и что доработать. Бюджет — 10000 ₽ на 3 недели. Поделюсь статистикой и впечатлениями. Пост длинный :-)

Статистика. 5314 ₽ вместо ожидаемых 6600 к концу первой недели

Каждый день вечером оставалось примерно 100—200 ₽ от суммы на день. Два раза залез в сумму на завтра. Один раз потратил большую сумму — приложение распределило расход на остаток дней.

Собственно, бюджет получился меньше из-за большой траты и перерасхода в воскресенье :-)

А чё это ты залез в сумму на завтра

В сумму на завтра оба раза вылетел из-за того, что встретился с друзьями. Первый раз съели по бургеру и выпили кофе. Во второй раз — заказали пиццу. Кайф в том, что даже если вышел за пределы дня, приложение всё равно не даёт расслабиться. Видишь, что жопа.

При этом появляется большое желание не записывать такие расходы. В башке постоянно сидит что-то вроде: «блиин, чувак, давай не введём, а то завтра будем гречку жрать». Тут, кажется, только сила воли спасает. Было бы клёво, если бы приложение работало, как психолог. Объясняло, как пользоваться, успокаивало и напоминало: «Если забьёшь, будет нехорошо».

Что за большая трата

Закупился в магазине на неделю вперёд. Тут всё хорошо — это поможет экономить на следующей неделе. При этом приложение относится к большой трате по-человечески, не вгоняет в минус, а распределяет доход.

Результаты тестирования

Парит

  1. Трату до покупки записывать не всегда удобно. Комментаторы были правы. Но вроде ничего не мешает записать после.
  2. Больно без истории. Добавим в следующей версии.
  3. Хочется какой-нибудь плюсик, чтобы проще было считать составные расходы. Покупаю я, например, сосиску с гречей и чай. Проще сразу посчитать, сколько вместе, чем вводить по отдельности.
  4. Привычка не всегда срабатывает — забываешь записать. В «Тяжеловато» мы, скорее всего, оставим это на совести пользователя. В приложении для Айфона будем придумывать механизмы.

Уже доработали

  1. Добавили отмену последней траты, если вдруг ошибся.
  2. Очеловечили экран настроек. Теперь понятно, что делать.
  3. Добавили подсказки и состояния: экран сегодня, залез в завтрашнюю сумму, израсходовал сумму на завтра. Приложение понимает, когда трату стоит распределить на месяц, а когда вычесть из сегодняшнего дня.
  4. Покрутили разное: размеры шрифтов, резина на разных экранах.
  5. Убили запятую. Сознательно отказываемся от копеек — хирургическая точность тут ни к чему.

Пофлексили

  1. Убили быструю ссылку, чтобы добавить приложение на хоум-скрин. Такого просто в природе не бывает :-)
  2. Отказались от ссылок на новые посты в блоге. Добавим в следующих версиях.

 

В конце этой неделе запускаемся. Подробнее о проекте:
fuckgrechka.ru

 

Как у вас дела вообще? Тяжеловато приходится? Или ничего?

cover

Я тут понял, что у нас есть две проблемы:

  1. Никто не знает, когда мы запустим «Тяжеловато».
  2. Сложно понять, о чём мы пишем вообще. Особенно, если узнал о приложении из последней заметки.

Поэтому мы решили собрать страницу с небольшим описанием проекта, большущим таймером и ссылками на блог. Ещё там есть маленький тизер другого приложения. В общем, смотрите, что получилось.
fuckgrechka.ru

 

Кстати, с сайтом нам помогла Кодельная. Саша был загружен, а ребята пришли на помощь. Без них я бы ещё неделю верстал. Спасибо Кириллу Чернакову и Лёше Проворову.

Что скажете?

cover

3 дня назад я начал тестировать «Тяжеловато» в полевых условиях. Всё по плану: Саша выкатил свежую версию с новой формулой и интерфейсом.

Кстати, Саша написал о том, как принципы повлияли на разработку

«Тяжеловато» — это упрощённая версия приложения для ситуаций, когда надо дотянуть до зарплаты. Я ввожу бюджет и срок, а приложение показывает, сколько тратить в день. По сути, «Тяжеловато» — это такой калькулятор:

В будущем мы сфокусируемся на обучении. Приложение будет учить экономить и покажет пример. Пока всё просто: есть деньги, есть время — надо выжить.

Приложение помогает. Остаться в рамках бюджета несложно, а ежедневные накопления греют душу.

Тестируем. Задача — прожить 21 день на 10000 рублей.

Каждую неделю я буду публиковать информацию о расходах. Всё честно. Уйду в минус — так и скажу. Сработает приложение или нет — увидим вместе. Сегодня осталось 39 рублей:

Интерфейс ещё пилим, поэтому скриншот покрасили в розовый :-)

Нравится

  • Сумма на день включает мозг. Начинаешь следить за деньгами и смотреть на ценники. Ощущение бесконечных денег на карте исчезло.
  • Приложение работает в любых условиях. С интернетом и без. Минимум напряга — открыл, ввёл и увидел результат.
  • Алгоритмы работают. Например, я закупился в Ашане на бюджет на три дня. Приложение это поймёт и вычтет расход из общего бюджета. В итоге просто чуть уменьшится сумма на день, а я не уйду в минус.

Хочется

  • Видеть, сколько накопится завтра и через неделю. Подстёгивает копить.
  • Хранить историю расходов.
  • Доработать обратную связь и подсказки.
  • Придумать механизм создания привычки.

Часть мы внедрим в этой версии. Часть — в приложении для айфона. Рано делать выводы, но пока кажется, что приложение работает и так. Я всё больше думаю о том, стоит ли купить что-то.


Минутка флекса

Чтобы лучше проработать сценарии и обратную связь, мы решили отрезать авторизацию. Все данные приложение будет хранить в памяти телефона.

Зато накопления успеем показать:


Что дальше

  1. Верстаем настройку, шлифуем интерфейс и сценарии.
  2. Тестируем приложение и публикуем отчёты.
  3. Открываем для всех бесплатный доступ и рассказываем о приложении для айфона.

Такой будет первая версия. Приложение поможет поджаться, снизить расходы и пережить тяжёлые времена. Что скажете?

cover

В прошлой заметке я рассказал о том, что не умею экономить. Я анонсировал решение — приложение «Тяжеловато». Многие заметили противоречие — я говорю: «все приложения не работают, поэтому сделаю своё». Объясню, в чём идея.

Экономить сложно из-за отдалённой перспективы.

Чтобы осилить отдалённую перспективу, нужна цель, дисциплина или привычка. Польза от кофе «сейчас» пересиливает пользу от накоплений «потом». Мозгу сложно спрогнозировать пользу от «потом» — слишком много неизвестных. Из-за этого запал пропадает через неделю.

С чего я взял, что экономить сложно — в предыдущей заметке

Большая часть приложений — инструмент для тех, кто дружит с отдалённой перспективой.

Работает так: каждый день записываешь расходы, а в конце месяца ищешь распухшие категории. Приложение не помогает создать привычку. Приложение не говорит, что делать. Приложение упрощает запись трат и показывает их на графике. Не самая большая польза.

Экономить я хочу уже сегодня. Это краткосрочная перспектива.

Я не хочу ждать месяц, чтобы понять, могу ли сейчас выпить чашечку кофе в Старбаксе. Прямо сейчас я не думаю, что через 3 недели буду брать в долг до зарплаты. Пусть приложение думает за меня: показывает остаток на сегодня, завтра и на неделю. Для этого месяц не нужен.


Итак. В «Тяжеловато» я ввожу стоимость до покупки и сразу вижу остаток на сегодня, завтра и неделю.

  1. Не надо считать в уме.
  2. Не надо суетиться у кассы с телефоном и пакетом в руках.
  3. Не надо пытаться привить привычку — польза есть сразу.
  4. Не надо превращать кошелёк в склад для чеков.
  5. Не надо анализировать — всё перед глазами.

На закуску — корявый интерфейс, в котором мы тестируем формулу:

 

Критикуйте, пишите свои мысли и помните:

Старбакс за 400 рублей сегодня — Доширак за 30 рублей завтра.

P.S. Кстати, «Тяжеловато» — это упрощённая версия приложения для ситуаций, когда надо дотянуть зарплаты. Позже я расскажу о функциях полной версии. В следующем посте — подробнее об устройстве «Тяжеловато».

cover

Привет. Я Вадим, и я не умею считать деньги. В 11 лет я спускал на сникерс и чипсы свои недельные 50 рублей. В 21 спускаю 10 тысяч на кофе в Старбаксе. Я слишком много и легко трачу.

Я заметил, что трачу всегда чуть больше от суммы, которую зарабатываю. Независимо от уровня дохода — к концу месяца я на нуле. Если я когда-то приходил к вам и просил 2500 в долг, подтвердите в комментах.

Иногда полезно легко относиться к деньгам — не жалко денег на подарки, ПО, самообучение. Но, как вы понимаете, обычно я трачу деньги на всякую хуйню. Это пиздец:

Я пытался это исправить

Пробовал разные приложения, копил аналитику в банке и рисовал таблицы. Не получилось.

Приложения

На приложение забиваешь через неделю — каждый раз вбивать данные на кассе или хранить чеки заёбывает. Обычно люди оправдывают это дисциплиной. Типа пока учишься записывать расходы, понимаешь, что много тратишь. Я и так понимаю.

Ни Транжира, ни Койнкипер, ни Манибук не работают. Дело не в интерфейсе, а в подходе.

Аналитика в банке

Казалось бы, вот оно: банк сам записывает расходы, а потом показывает тебе аналитику. Одна из причин, по которой я когда-то перешёл на Рокет. Проблема в другом — оказалось, я просто ссу туда ходить.

Бывает, я нахожу в себе силы открыть аналитику. Открываю и вижу там кучу просранных денег. Я, конечно, грущу, но полученные знания в жизни мне не помогают. Раздел аналитики не работает.

Таблицы

Ох. Если коротко: сложно, неудобно и далеко.

Анонс

Я решил сам сделать приложение-фашиста для учёта расходов. Приложение буду делать не один. Тестовую версию мне поможет сделать Саша Беспоясов. Версию для АйОСа — Егор Иванов. Сегодня мы сжигаем пути к отступлению и публикуем план и название первой версии:
«Тяжеловато»

 

Запустимся 28 февраля. Каждую неделю будем рассказывать о ходе работ. Я подробнее расскажу об идее, Саша — о сложностях разработки. Буду благодарен за ретвит, шер, репост, критику и тухлые помидоры (если сорвём срок).

28 августа 2015, 20:05

Грязная работа

Дизайнерское решение без проверки не имеет ценности (не путать с бесценным). Проверять решение занудно и долго. Дизайнеру бывает западло это делать. Типа грязная работа.

Но это не грязная работа. Без проверки не узнаешь, работает ли решение. Например, в полиграфии надо выбрать материалы, напечатать варианты, повесить плакат на стене.

Это занудно и долго, а ехать в типографию вообще далеко. Зато точно знаешь: цвета не побились, плакат видно, а текст читается. Тебя ведь и для этого наняли, а не только ради макета.

Тут важно понять: не обязательно делать всё самому. Не нравится искать данные — дай задачу и проконтролируй. Не нравится пользоваться своим интерфейсом (ты странный, чувак) — собери людей, дай задачу и проконтролируй. Что угодно сделай, но не закрывай глаза на «грязную работу».

Кстати, проверять чужую работу нужно в два раза внимательнее. Исполнитель не всегда понимает задачу и видит ценность.

Но иногда отдать задачу не получается: нет денег или влияния, например. В таком случае есть секрет — заткнись, сядь и сделай. Ведь если у тебя не будет рабочих решений, то и работать с тобой никто не захочет. Зато чем больше решений работает, тем больше людей захочет сделать чё-нить такое вместе с тобой.

Чё-то читал твитор и бомбануло. Похоже, дизайнерские холивары об инструментах и умениях никогда не закончатся. Дизайнеры на полном серьёзе обсуждают, чем лучше писать: шариковой ручкой или гелевой.

Докладываю: это не важно. Все эти скетч или фотошоп, верстать дизайн или рисовать макеты, пилить прототипы или не пилить — это холивары ни о чём. В отрыве от задачи не несут никакой пользы.

Задача дизайнера — понять проблему и придумать решение. Потом решение как-то перенести в реальность. Для этого надо выбрать инструмент и сделать. Инструмент — часть решения. Придумал решение — придумай, как сделать.

И тут, блин, всё очевидно. Если в задаче нет ограничений, делай в чём хочешь. В фотошопе рисуй. В скетче рисуй. В блокноте рисуй. Не важно. Можешь вообще ничего не рисовать и объяснить на пальцах, а другие сделают.

Выбирать инструмент приходится, когда в проекте есть ограничения. Например, все технологи сидят на винде. Тогда лучше про Скетч десять раз подумать. Или про технологов подумать. Но холиварить тут всё равно не о чем. Ну не подходит тут Скетч, так не используй.

Короче, сначала задача, потом инструмент. А обсуждать инструменты неплохо было бы в контексте задач. Так полезнее.